У оквиру највеће реформе јавног превоза икада, од 1. јануара 2025. године, уведен је бесплатан јавни превоз за све. Овом социјалном мером Београд је постао једини град у Европи, са више од 500.000 становника, који има бесплатан јавни превоз за све.
Пре ове одлуке, у оквиру реформе јавног превоза која је започета на иницијативу градоначелника Београда Александра Шапића, први пут у Београду је уведен бесплатан јавни превоз за средњошколце, београдски пензионери су добили доживотне картице, а ноћни превоз је постао бесплатан за све.
О значају ове одлуке известили су Европска комисија, Кинеска државна телевизија CGTN и познати италијански дневни лист „Република”.
Подсетили су на изјаву градоначелника Београда Александра Шапића да путници више неће морати да купују карте за аутобусе, трамваје и тролејбусе, чиме се Београд придружио градовима попут Луксембурга, Талина и Монпељеа у прихватању бесплатног јавног превоза. Истакнуто је да је градоначелник Шапић најавио и планове за велику реформу градског возног парка, наводећи да до краја 2025. године ниједан аутобус у возном парку неће бити старији од две године, осим оних купљених 2022. године.
Поред бесплатног превоза за све, у току је највећа реформа јавног превоза, а најкасније до почетка 2028. године ће се обновити цео возни парк.